Weinzwitscherei - die Vinothek
Hauptstraße 15, 4722 Peuerbach

Öffnungszeiten:

DO 9-12 | 14.30-19 Uhr

FR 9-12 | 14.30-18 Uhr

und nach tel. Voranmeldung

Kerstin Glöckl-Steininger
+43 (0) 664 / 190 11 47

Christina Gruber
+43 (0) 664 / 887 17 348

office@weinzwitschern.at

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Wichtige Infos zum Kauf

Lieferkonditionen

Die Onlineshopprodukte sind in zirka 1-2 Werktagen versandfertig und werden dann an unseren Logistikpartner (DPD Weinlogistik) übergeben. Der Versand findet an Werktagen statt.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach der Anzahl der bestellten Flaschen.

Sie sehen die Versandkosten genau für Ihre Bestellung berechnet im Warenkorb.

Verpackungsmaterial

Weinflaschen werden in eigens dafür entwickelten Kartonagen transportiert. Alle weiteren Produkte werden, um Schäden an den Produkten zu vermeiden, nach Vorgaben der DPD Logistik verpackt. Die Versandkosten sind aufgrund der speziellen bruchsicheren Verpackung höher als bei normalen Paketen.

Paketlaufzeit

Normalerweise beträgt die Zustellzeit Ihrer Lieferung in Österreich  höchstens 4 Tage und für Deutschland 5 Tage. Die übrigen europäischen Länder werden üblicherweise innerhalb einer Woche beliefert. Die Zustellung erfolgt an Werktagen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr.

Beliefert werden können alle Länder die unter dem Menüpunkt Lieferbeschränkung angegeben sind. Auf der Homepage von DPD können sie sich mittels des Laufzeitenkalkulator Ihre Regellaufzeit berechnen:

http://www.dpd.at/laufzeitenkalkulator.html

Zustellung

Die Zustellung erfolgt Werktags zwischen 8.00 und 17.00 Uhr.

Falls der Empfänger vom DPD Fahrer nicht angetroffen wurde, hinterlässt dieser eine sogenannte Paketinformation. Der Empfänger kann mit Hilfe der auf der Paketinformation aufgedruckten Nummer eine Neuzustellung vereinbaren - bei DPD sogar online. DPD bietet unter www.neuzustellung.at ein Internetportal, bei dem rund um die Uhr einfach und problemlos eine Neuzustellung vereinbart werden kann.

Lieferbeschränkungen

Wir liefern vorerst innerhalb Österreichs und nach Deutschland. Falls Sie von einem anderen Land bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Widerrufsrecht

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, rufen Sie uns unter der Telefonnummer +43 664 190 11 47 an, oder schreiben Sie uns eine Email an office@weinzwitschern.at

Transportschäden und Reklamation

Sollte trotz größter Sorgfalt bei der Lieferung ein Grund zur Beanstandung (z.B. Bruch oder Fehlen bestellter Produkte) vorliegen, garantieren wir Ihnen umgehend vollständigen Ersatz.

Bitte prüfen Sie eingehende Waren unmittelbar beim Erhalt auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit. Lassen Sie sich von der Beschädigung eine Bestätigung des Transportunternehmens geben.

Nichtgefallen

Bei Nichtgefallen einer Ware können Sie die Artikel innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware retour senden, umtauschen oder die Bestellung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EEC Erneuerbare Energie Consulting GmbH, Teichstraße 4, 4722 Peuerbach, Tel.: +43 664 190 11 47, office@weinzwitschern.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Kosten für die Rücksendung hängen von der Anzahl und oder dem Gewicht der bestellten Waren ab. Die Kosten hängen weiters vom jeweiligen Land ab aus dem Sie die Waren zurücksenden. Bei der Rücksendung von zerbrechlichen Glasflaschen ist darauf zu achten, dass die Waren in für den diese Waren üblichen Verpackungen zurückgesandt werden.

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